Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Табуретка» (далее — Оператор, Продавец).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Использование сайта taburetka-office.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Субъект персональных данных (Пользователь) — посетитель сайта, предоставляющий свои персональные данные Оператору.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

3. Какие данные мы собираем

Оператор может собирать следующие категории персональных данных Пользователей:

• Контактные данные — имя, фамилия (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты.
• Реквизиты компании — название юридического лица, ИНН, КПП, юридический адрес (для B2B-заказов).
• Адрес доставки — для оформления заказа с доставкой.
• Содержание заявок и обращений — тексты сообщений, отправленных через формы на сайте.
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, ОС, источник перехода, время визита (собираются автоматически сервером и сервисами веб-аналитики).
• Cookies — небольшие файлы, сохраняемые браузером для корректной работы сайта (см. раздел 7).

4. Цели обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

1. Оформления и исполнения заказов на поставку офисной мебели.
2. Связи с Пользователем: уточнение деталей заказа, согласование замера и доставки, информирование о статусе заказа.
3. Оказания технической и информационной поддержки.
4. Направления маркетинговых и информационных сообщений (только с согласия Пользователя).
5. Улучшения качества работы сайта, аналитики поведения Пользователей.
6. Исполнения требований законодательства РФ (бухгалтерский учёт, налоговая отчётность и т. д.).

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных (ст. 6 152-ФЗ).
• Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (оферта на покупку мебели).
• Федеральные законы и подзаконные акты РФ, регулирующие предпринимательскую деятельность.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Передача сервисам доставки (СДЭК, «Деловые Линии» и т. п.) — только тех данных, которые необходимы для доставки заказа (ФИО, телефон, адрес).
• Передача платёжным системам (при онлайн-оплате) — только данных, необходимых для проведения платежа.
• По требованию государственных органов РФ в случаях, предусмотренных законодательством.

Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязуются обеспечивать их конфиденциальность.

7. Cookies и технологии отслеживания

Сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя. Cookies применяются для:

• Корректной работы корзины (запоминание товаров между визитами).
• Аутентификации Пользователя (если выполнен вход).
• Аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика — обезличенная статистика).

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта (например, корзина) могут работать некорректно.

8. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению при:

• Достижении целей обработки или утрате необходимости в их достижении.
• Отзыве согласия Пользователя (если иное не предусмотрено законом).
• Истечении срока хранения, установленного законодательством (например, для бухгалтерских документов — 5 лет).

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ).
• Требовать уточнения (обновления, исправления) своих данных.
• Отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на e-mail sales@f-art.su.
• Потребовать удаления своих данных, если они больше не нужны для целей обработки.
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:

• SSL/TLS-шифрование соединения (HTTPS).
• Хранение данных в защищённой базе с разграничением прав доступа.
• Регулярное обновление серверного ПО и систем безопасности.
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным (только в объёме, необходимом для исполнения обязанностей).

11. Реквизиты Оператора

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте по постоянному адресу: taburetka-office.ru/privacy.

Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.